Öte yandan, ürün ambalajı estetik görünümden daha önemlidir. Ürün ambalaj grubu, kullanım, sürdürülebilirlik ve korumayı dikkate alır. Bir kap veya tüp, formülü korumalı, havadan, ışıktan ve kontaminasyondan korumalıdır. Hızlı açılmalı, elde iyi hissettirmeli ve doğru şekilde kapatılmalıdır. Ürün seçenekleri matadorbet giriş (cam, geri dönüştürülmüş plastikler, doğal olarak çözünebilen parçalar) kapsamlı bir şekilde ele alınmaktadır. Etiketlerin basımı, okunabilirliği, yerleşimi ve dayanıklılığı (neme ve bulaşmaya dayanıklı) sağlamalıdır. Ayrıca, ürün ambalajının ek nakliye ambalajı (paketler, ekler) karbon etkisini etkiler. Sonny Cosmetics, teslimattaki dayanıklılığı test etmek için genellikle testler yapar: düşüş testleri, aşırı sıcaklıklar, neme maruz kalma.
Teknolojik tarafın yanı sıra yaratıcı düşünme de vardır. Ürün geliştirme grubu, yeni seriler, yeni görünümler, yeni deneyimler (hibrit cilt bakım makyajları, çok amaçlı stickler, taze aroma hesapları) üzerine beyin fırtınası yapar. Dünya çapındaki çekicilik trendlerini, yol programlarını, yol tasarımını, sosyal medya sitelerini ve sürdürülebilirlik gelişmelerini incelerler. Bazı konseptler beyaz tahtalara karalamalar olarak başlar: “aydınlık binalarla bir düşüş yapısı”, “yanak renklendiricisi olarak işlev gören bir dudak rengi”, “gün batımı ve şafaktan esinlenen bir göz farı kombinasyonu” – ardından modeller, ardından yorumlar, ardından geliştirmeler. Genellikle bir konsept, fiyat veya üretim kısıtlamaları çok pahalı olduğunda rafa kaldırılır; diğer zamanlarda ise beklenmedik bir şey çok satan bir ürün haline gelir.
Herhangi bir dudak parlatıcısı tüpü veya losyon kabı rafa gelmeden çok önce, saatlerce formül bulunur. Bir grup formül eczanesi, sadece etkililiği değil, aynı zamanda güvenliği, dayanıklılığı ve cilt hassasiyetini de göz önünde bulundurarak aktif bileşen karışımlarını dener. Çeşitli aktif bitkilerin odak noktalarını inceler, ürünlerin sıcak ve ışık altında nasıl durduğunu, renklendiricilerin farklı ışıklar altında değişip değişmediğini, görünümlerin çok yağlı mı yoksa çok kuru mu hissettirdiğini incelerler. Ödünleri değerlendirirler: doğal bir kimyasal daha nazik olabilir, ancak kullanım ömrünü kısaltabilir. Yapay bir renklendirici parlak bir pigment sunabilir, ancak sürdürülebilirliği veya alerjik reaksiyon riskini tehlikeye atabilir. Bilimsel araştırma, zanaat ve prensiplerin bir araya geldiği bir uyum eylemidir.
Sonny Cosmetics’teki atölyeye girdiğiniz anda, zarafetin sadece bitmiş üründe olmadığını fark edersiniz; her seçenek, her koku, her yapı, her renkle iç içedir. Hafif bir tartışma uğultusu vardır: eczaneler test sonuçlarını değerlendiriyor, uzmanlar cihazları yeniden ayarlıyor, ürün geliştiricileri yeni tonları inceliyor, ürün ambalajcıları etiket fikirleri çiziyor. Bazen, uçucu yağların veya ham tarım özlerinin soluk ama sakinleştirici bir kokusu havada asılı kalarak doğal başlangıcı ve dikkatli kürasyonu teşvik eder. İşte tam burada, mucizenin doğrulukla buluştuğu noktayı anlarsınız.
Bunun yanı sıra, temel malzeme tedariki de önemli bir rol oynar. Sonny Cosmetics, kalıcı ve temiz olmaktan gurur duyar. Tedarikçiler denetlenir: mumlar, yağlar, pigmentler, organik çıkarıcılar – her biri dürüst, ekolojik ve yüksek kalite standartlarını karşılamalıdır. Bazı durumlarda, makul bir iş hacmine sahip küçük ölçekli yetiştiricilerden veya kooperatiflerden bileşen tedarik etmeyi veya üretimlerini lisanslayabilen tedarikçileri seçmeyi öneren bu yaklaşım, zararlı bileşenlerden veya sürdürülemez tekniklerden arındırılmıştır. Belirli bitki özlerinin sınırlı veya daha hassas olduğu dönemler vardır; bu da teknolojiyi zorlar; alternatifler bulmak, çözümleri yeniden ayarlamak veya bazen de ideal kalite korunana kadar lansmanları ertelemek.
Geliştiriciler ve renk uzmanları, formül gruplarıyla dikkatli bir şekilde çalışır. Bir allık veya göz farı rengi yalnızca pigmentleri karıştırarak elde edilmez; göz önünde bulundurulması gereken ruh hali, moda ve cilt dokunuşları vardır. Tonların gündüz, atölye aydınlatması altında, farklı ten renklerinde nasıl göründüğünü değerlendirirler; bir fotoğraf çekiminde güzel görünen bir şey gündüz vakti sade görünebileceği için bunları farklı aydınlatma koşullarında (floresan, LED, doğal) denerler. Görünüm test uzmanları, farklı cilt tiplerine makyaj uygular; cilt bakımı testleri, tahriş için nokta testlerini içerir. Aşağıdaki yorum boşlukları yoğun ve süreklidir. Bazı durumlarda, bir renk çok soğuk veya rahat olduğu veya yapı ipeksilik varsayımlarını karşılamadığı için bir set tamamen yeniden üretilmelidir.
Kalite güvencesi aynı zamanda neredeyse sessiz bir kahramandır. Bir setin üretimi başlar başlamaz, çok sayıda kontrol noktası tekdüzeliği garanti eder. Kaynaklar varışta değerlendirilir; üretim aşamasındaki setler takip edilir (kalınlık, pH, koku dayanıklılığı, mikrobiyal güvenlik ve emniyet); tamamlanan ürünler tekrar değerlendirilir. Bir ürün gece yarısı dirençlerini karşılamıyorsa, rezerve edilir. Bazı setler de hasar görebilir, ancak bu da beraberinde gelir.